Gestionnaire de scolarité Licence – Institut de Psychologie
L'Université Lyon 2 est l'une des grandes universités de sciences humaines et sociales en France. Implantée sur plusieurs campus de l'agglomération lyonnaise, elle accueille chaque année des dizaines de milliers d'étudiants et propose une offre de formation variée, de la licence au doctorat.
Administrations, composantes pédagogiques et services centraux travaillent en étroite collaboration pour offrir un cadre d'études de qualité et un accompagnement de proximité tout au long du parcours étudiant
En tant que Gestionnaire des inscriptions administratives, vous prenez en charge l'ensemble du processus d'inscription administrative des étudiants au sein du service des Études – pôle inscriptions.
ACTIVITÉ PRINCIPALE : GESTION DES INSCRIPTIONS ADMINISTRATIVE (IA)
Accueil physique et téléphonique des étudiants,
Renseignements généraux sur l'ensemble des activités du Centre d’inscriptions et sur le fonctionnement de l'établissement pour les étudiants
Gestion administrative sous APOGÉE (autorisations d'inscription, validation, édition carte), actualisation des bourses dans l'application
Vérification des dossiers et pièces justificatives
Gestion des dossiers d'inscription incomplets : Relances, Contrôles
Gestion des interdits
Saisie des dossiers d'inscription spécifiques
Gestion boîte mail générique partagée et l’outil de ticketing
Contrôle des demandes d’exonération des droits différenciés
Information / communication avec les partenaires et les différents services pour les dites inscriptions
Corrections SISE (système d’information sur le suivie de l’étudiant)
Suivi des droits inscriptions et facturations associées selon les termes de la convention
Collaboration pour le suivi de la comptabilité
Gestion des Incohérences INE avec le CROUS (CVEC)
Participation au traitement des virements ICLY en lien avec les IA
Gestion des fournitures du service, archivage
ACTIVITÉS ASSOCIÉES
Personnel ressource pour les vacataires pendant la campagne d'inscription
Participation à l'organisation de la chaîne d'inscription
Participation à l'entretien de recrutement des vacataires puis à leur formation
Édition des cartes étudiantes
Réalisation des tests sur la base APOGÉE pour les IA Web
Enregistrer et classer des documents
Vous disposez d'une première expérience en gestion administrative, idéalement en milieu universitaire, et appréciez le contact régulier avec le public étudiant.
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires
Connaissance des différents statuts des étudiants français et étrangers
Connaissance des différents statuts des boursiers
Connaissance des différentes exonérations nationales
Connaissance des exonérations locales
Connaissance de la réglementation tarifaire du ministère
Savoirs sur l’environnement professionnel
Connaissance générale du fonctionnement de la comptabilité de l’établissement
Connaissance de l’université et de son organisation administrative
Connaissance des formations et de leurs structures
Connaissance des processus d’inscription
Connaissance du logiciel APOGEE
Connaissance des différentes exonérations appliquées par l’établissement
Connaissance de la politique tarifaire de l’établissement
Savoir-faire
Connaissance technique du domaine IA sur APOGEE
Maîtrise des outils bureautiques
Utilisation des outils web
Comportements attendus
Respect de la confidentialité
Rendre compte de son activité
Excellent relationnel
Autonomie
Capacité à travailler en équipe et au contact du public
Rigueur, disponibilité, polyvalence
Spécificités du poste
Variation importante de la masse de travail de juillet à décembre
Travail en présence du public
Délai de traitement à respecter
Contrainte liée au calendrier des inscriptions administratives : présence impérative lors de la campagne d’inscription, juin à décembre
Possibilité de déplacement campus de Porte des Alpes pour le Centre d'inscriptions Éphémère
Candidatures (lettre de motivation et CV) à adresser au plus tard le 27 mars 2026
Poste à pourvoir le 1er avril 2026
Poste à temps complet 100% (37h30 par semaine)
Poste de catégorie C :
· ouvert aux titulaires de la fonction publique par voie de détachement ou de mutation
· ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD renouvelable